人工智能时代的财务共享中心
时间:2019-02-16 22:08

  由两代GoogleAlphaGo所挑起的围棋人机大战,彻底点燃的AI在普罗大众中的热度。大家突然间学会了一个新词“深度学习”,于是“人工智能会不会取代人类?”的烧脑问题长时间困扰着整个泛AI领域。不过,摆在CFO们面前的现实问题是,以财务领域的数据结构性程度以及规则的清晰程度而言,尽管AI现实的交付成熟度与成本替代比,仍然不足以马上掀起财务领域的革命性变革,但是技术成本收益曲线随着时间的推移,其必将迅速带来爆发性的拐点。

  《牛津词典》对人工智能的定义:“人工智能是有关能够执行通常需要人类智能的任务(如视觉感知、语音识别、决策和语言转换等)的计算机系统的理论和开发。

  人工智能的第一阶段就是过去30年的互联网和移动互联网。在互联网被发明出来的第一天,就注定了人工智能必然会发生,经过几十年的互联网和移动互联网的发展,不断的把各行各业给在线化和数字化的过程。准备好了数据,在线化和交易流程,以便让这些行业、这些事物可以被AI所处理。

  第二阶段会在纯在线的世界发生,就像Google和Facebook,随着移动互联网的发展这些领域会越来越多。这也就是为什么金融行业是第一波对人工智能感兴趣的行业。因为当一家银行的业务量或交易量随着移动支付的产生而呈现几何级数的提升时,那几乎不可能采用原来的线下的方式把这些业务很好的完成。而当一个银行采纳了线上的交易方式,提高了效率,而其他银行为了提高竞争力必须也采用AI,这样才能有更好的效率跟它的竞争对手抗衡。比如:电子商务把retail行业线上化,美团把餐饮业务线上化,滴滴把交通出行也线上化。随着一个行业一个行业被移动互联网线上化,AI就会跟着一个行业一个行业去实现、覆盖。紧接着,随着传感器感知,robotic自动化技术的发展,计算机程序变得越来越成熟也越来越便宜。当计算机系统可以接受或者处理线下的物理交互、操作和信息的时候,人工智能就会逐渐的从虚拟世界延展到实体世界,去接管实体世界的业务起覆盖面将会是自动驾驶、制造业、服务业以及其他行业。

  在第三阶段,人工智能将延伸到所有家庭及个人。随着AI技术达到量产,价格大幅度下降,成熟度就会大幅度提高。最终人工智能就会便宜到延伸到的所有的个人、家庭。此时全面自动化的时代就会真正到来。

  2017年对于国内财务人来说注定是充满巨大变数的一年,会计证悄然退出历史舞台,执全球财务服务牛耳的四大陆续推出财务机器人,大型跨国企业开始加速推行智能财务共享中心。

  为此,我们走访了在跨国公司财务领域精耕20多年,曾担任多家跨国公司GE,IMAX等公司CFO,CFO履历超过10年,同时任CIMA高级会员的王海英女士。

  “我所在的公司都是在国际和国内领先运用智能财务共享中心的跨国公司,我们力图做到的是使用智能软件完成原本由人工执行的重复性任务和工作流程,使那些耗时、操作规范化、重复性强的手工作业,以更低的成本和更快的速度实现自动化。”王海英说。

  机器人流程自动化(RPA)是在财务领域越来越先进的概念。RPA是向业务流程捆绑和外包变革迈进的又一步。在过去几十年中,我们看到各种技术进步对业务产生巨大影响,而RPA将成为下一步,极大减少人为从事基于某些标准、大批量活动的需求。RPA的实现分为流程分析及机器人匹配、供应商选择及签约、实施支持等内容。

  王海英感叹:“财务共享中心在公司落地运营后,税务及财务工作效率提升明显,银行对账、月末入款提醒、进销项差额提醒和增值税验证等4个业务过程在效率和准确性上有重大提升,。随着国内电子交易凭证(电子发票、电子汇票等)的快速普及,作为财务体系最底层的地基——簿记,毫无疑问已成为最先被AI取代的领域。而财务部门最底基层的会计记账员工人数也会大幅随之减少。企业通过智能财务共享中心,建立了透明高效的供应商和客户信用的管理,以及现金流的归集和统筹使用,极大的提升了财务的顶层设计,从而实现了财务为企业创造价值。”